Редакция от «30» августа 2026 года

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Горбуновой Натальи Анатольевны (ИНН 231107152186, ОГРНИП 322237500332833), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг по программе «Менторство» на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте (далее – Оферта).
Настоящая Оферта разработана в соответствии со статьями 435, 437, 438, 779–783 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует порядок оказания Исполнителем информационно-консультационных услуг физическим лицам.
Лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 2 настоящей Оферты, признается Заказчиком и считается заключившим с Исполнителем договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях настоящей Оферты.
Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком действия - внесение полной или частичной оплаты стоимости услуг либо совершение иных действий, прямо указанных в настоящей Оферте.
До совершения акцепта Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и иными документами, размещенными на официальном сайте Исполнителя.
Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с ее условиями, понимает их содержание, принимает их в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений, а также подтверждает свою дееспособность и наличие полномочий на заключение договора.

1. Термины и определения

Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Горбунова Наталья Анатольевна, оказывающая информационно-консультационные услуги на условиях настоящей Оферты.
Заказчик – полностью дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты и заключившее с Исполнителем договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.
Договор – договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей Оферты.
Программа – программа информационно-консультационного сопровождения «Менторство», описание, стоимость, сроки проведения, формат реализации и иные характеристики которой размещаются на официальном сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Тариф – установленный Исполнителем объем информационно-консультационных услуг, оказываемых в рамках Программы, включающий перечень услуг, продолжительность участия, формат сопровождения, стоимость и иные условия участия.
Услуги – информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Программы в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://health-access.ru, включая все его поддомены и страницы.
Личный кабинет – раздел Сайта либо иной информационный ресурс, используемый Исполнителем для предоставления Заказчику доступа к материалам Программы, информации об оказании услуг и иным функциональным возможностям.
Информационные материалы – текстовые, графические, аудиовизуальные, аналитические, методические, справочные и иные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг.
Консультация – форма дистанционного взаимодействия Исполнителя и Заказчика, осуществляемая в индивидуальном либо групповом формате и направленная на предоставление информации, разъяснений и профессиональной поддержки по вопросам, входящим в тематику Программы.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу, обработка которой осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.
Конфиденциальная информация – сведения, полученные Сторонами в связи с заключением и исполнением настоящей Оферты, доступ к которым ограничен законодательством Российской Федерации либо настоящей Офертой.

2. Заключение Договора

2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.2. Акцептом настоящей Оферты является поступление полной либо частичной оплаты стоимости услуг на расчетный счет Исполнителя или посредством платежного сервиса, используемого Исполнителем. С момента поступления соответствующего платежа Договор считается заключенным без подписания его Сторонами в письменной форме.
2.3. Оплата стоимости услуг означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий, ограничений или оговорок и признается акцептом Оферты в соответствии со статьями 438 и 433 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. До момента оплаты услуг Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и иными документами, размещенными на официальном сайте Исполнителя. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что указанные документы им прочитаны, понятны и приняты в полном объеме.
2.5. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достоверность предоставленных сведений, наличие права на заключение настоящего Договора, а также подтверждает, что до заключения Договора получил полную и достоверную информацию об Исполнителе, характере оказываемых услуг, их стоимости, порядке оказания, сроках исполнения и условиях отказа от Договора.
2.6. К правоотношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на дату поступления оплаты от Заказчика. Изменения, внесенные Исполнителем после заключения Договора, не распространяются на ранее возникшие правоотношения, если иное прямо не согласовано Сторонами.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги по программе «Менторство» (далее – Программа), а Заказчик принимает оказываемые услуги и обязуется оплатить их на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2. Программа представляет собой комплекс информационно-консультационного сопровождения, направленного на передачу профессионального опыта, систематизацию информации, развитие профессиональных компетенций и совершенствование практических навыков Заказчика в рамках тематики Программы.
3.3. Оказание услуг осуществляется дистанционно посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с использованием цифровых платформ, сервисов видеоконференцсвязи, мессенджеров, электронной почты и иных информационных ресурсов, определяемых Исполнителем.
3.4. Объем оказываемых услуг, продолжительность Программы, стоимость участия, формат сопровождения, перечень предоставляемых материалов, сроки реализации Программы и иные существенные условия определяются настоящей Офертой, выбранным Заказчиком тарифом и информацией, размещенной на странице Программы на официальном сайте Исполнителя на дату акцепта настоящей Оферты.
3.5. В рамках исполнения настоящего Договора Исполнитель самостоятельно определяет методы, формы и последовательность оказания услуг, а также вправе актуализировать содержание отдельных тем, информационных материалов и организационных элементов Программы без изменения ее общей направленности, целей и объема оплаченных Заказчиком услуг.
3.6. Услуги, оказываемые Исполнителем, являются информационно-консультационными и не относятся к медицинской деятельности, не являются медицинской помощью или медицинскими услугами, не предусматривают установление диагнозов, назначение лечения, изменение ранее назначенной терапии либо принятие медицинских решений в отношении Заказчика.
3.7. Информация, рекомендации и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках Программы, носят исключительно информационно-консультационный и просветительский характер, предназначены для самостоятельной оценки Заказчиком и не заменяют получение медицинской помощи, консультации врача либо иного медицинского специалиста.
3.8. Заключая Договор посредством акцепта настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ему понятны характер, объем и правовая природа оказываемых услуг, а также что целью участия в Программе является получение информационно-консультационного сопровождения, а не медицинской помощи или медицинских услуг.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются в течение срока реализации Программы в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом, описанием Программы, размещенным на официальном сайте Исполнителя, и условиями настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель самостоятельно определяет порядок реализации Программы, последовательность рассмотрения тем, формат проведения мероприятий, способы предоставления информационных материалов, используемые цифровые сервисы и иные организационные вопросы, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.
4.3. В процессе оказания услуг Исполнитель вправе использовать различные формы взаимодействия с Заказчиком, включая проведение индивидуальных и групповых консультаций, тематических встреч, разбор практических ситуаций, предоставление информационных, аналитических, методических и иных материалов, сопровождение посредством электронных средств связи, а также иные формы взаимодействия, соответствующие целям Программы.
4.4. Доступ к Программе, информационным материалам, закрытым чатам, платформам и иным ресурсам предоставляется после поступления оплаты в порядке, установленном настоящей Офертой, если иной порядок не определен Исполнителем.
4.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимых для получения услуг. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в Программе вследствие отсутствия либо ненадлежащего функционирования оборудования, программного обеспечения, интернет-соединения или иных технических средств, находящихся вне контроля Исполнителя.
4.6. Если Заказчик не принимает участие в отдельных мероприятиях Программы либо не использует предоставленный ему доступ к информационным материалам по причинам, не зависящим от Исполнителя, такие обстоятельства не свидетельствуют о ненадлежащем оказании услуг, при условии что Исполнитель обеспечил возможность получения соответствующих услуг в объеме, предусмотренном выбранным тарифом.
4.7. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, включая экспертов, консультантов, кураторов, технических специалистов и иных лиц, обладающих необходимыми знаниями и компетенцией, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств.
4.8. Информационные материалы предоставляются Заказчику исключительно для личного использования в целях получения услуг по настоящей Оферте и не могут использоваться за пределами объема прав, предоставленных настоящей Офертой.
4.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом поэтапно, по мере исполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных Программой. Неиспользование Заказчиком предоставленной возможности получения услуг, непосещение мероприятий, отказ от ознакомления с информационными материалами либо иное бездействие Заказчика не свидетельствуют о неисполнении либо ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителем.
4.10. По завершении срока реализации Программы обязательства Исполнителя по оказанию услуг считаются исполненными в полном объеме, если в течение пяти рабочих дней с даты окончания Программы Заказчиком не представлены мотивированные письменные возражения относительно качества оказанных услуг.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги в объеме, порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой, описанием Программы и выбранным Заказчиком тарифом.
5.1.2. Обеспечить Заказчику возможность получения услуг в дистанционном формате посредством использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также предоставить доступ к материалам и сервисам Программы после поступления оплаты в порядке, установленном настоящей Офертой.
5.1.3. Осуществлять информационно-консультационное сопровождение Заказчика в пределах объема услуг, предусмотренного выбранным тарифом.
5.1.4. Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на официальном сайте Исполнителя.
5.1.5. Принимать разумные меры для своевременного информирования Заказчика об изменении даты, времени либо формата проведения мероприятий Программы, если такие изменения не изменяют характер и объем оплаченных услуг.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять содержание Программы, формы и методы оказания услуг, последовательность рассмотрения тем, перечень информационных материалов, порядок проведения мероприятий и используемые цифровые сервисы при условии сохранения характера и общего объема оплаченных Заказчиком услуг.
5.2.2. Актуализировать содержание Программы, изменять последовательность отдельных тем, обновлять материалы, заменять либо дополнять используемые методические, аналитические и информационные материалы без внесения изменений в настоящую Оферту.
5.2.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц, включая экспертов, консультантов, кураторов, технических специалистов и иных исполнителей, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение обязательств по настоящей Оферте.
5.2.4. Приостанавливать оказание услуг либо ограничивать доступ к отдельным сервисам и материалам Программы в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты до момента устранения соответствующих нарушений.
5.2.5. Отказаться в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случаях существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, нарушения правил участия в Программе либо совершения действий, препятствующих оказанию услуг, нарушающих права Исполнителя либо иных участников Программы.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3.2. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для исполнения Договора, а также своевременно уведомлять об изменении сведений, имеющих значение для оказания услуг.
5.3.3. Самостоятельно обеспечить наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к сети «Интернет», необходимых для получения услуг.
5.3.4. Соблюдать условия настоящей Оферты, правила участия в Программе, нормы делового общения и не совершать действий, способных воспрепятствовать оказанию услуг Исполнителем либо нарушить права иных участников Программы.
5.3.5. Использовать материалы Программы исключительно в личных целях и не осуществлять их копирование, воспроизведение, распространение, передачу третьим лицам, публикацию, переработку либо иное использование без предварительного письменного согласия Исполнителя.
5.3.6. Не передавать третьим лицам доступ к личному кабинету, закрытым чатам, ссылкам для подключения к мероприятиям, информационным материалам и иным цифровым ресурсам, используемым Исполнителем при оказании услуг.
5.3.7. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об обстоятельствах, препятствующих получению услуг, если такие обстоятельства могут повлиять на исполнение настоящего Договора.
5.3.8. Заказчик самостоятельно определяет соответствие своей квалификации, образования и профессионального статуса требованиям законодательства Российской Федерации, предъявляемым к осуществляемой им деятельности, и несёт за это самостоятельную ответственность. Участие в Программе не является профессиональным обучением, не подтверждает квалификацию Заказчика и не предоставляет права на осуществление медицинской деятельности либо иной деятельности, подлежащей лицензированию. Материалы и методики применяются Заказчиком самостоятельно, в пределах его собственной компетенции и под его ответственность. Исполнитель не несёт ответственности за результаты применения материалов в практике Заказчика, а также за соответствие деятельности Заказчика требованиям законодательства.
5.3.9. Заказчик является самостоятельным оператором персональных данных лиц, обратившихся к нему за услугами, и несёт самостоятельную ответственность за соблюдение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ при их обработке. Любые сведения о третьих лицах, передаваемые Заказчиком в рамках Программы – в том числе при разборе рабочих ситуаций, в групповых обсуждениях, в чатах и при направлении материалов Исполнителю, – подлежат обязательному обезличиванию. Под обезличиванием понимается удаление или изменение сведений, позволяющих прямо или косвенно определить конкретное лицо: фамилии, имени, отчества, даты рождения, номера телефона, адреса электронной почты, места жительства, изображения лица, а также совокупности сведений, позволяющей идентифицировать лицо. Передача сведений в необезличенном виде допускается исключительно при наличии письменного согласия соответствующего лица, полученного Заказчиком самостоятельно, с указанием Исполнителя в качестве лица, которому передаются данные. Обязанность получения такого согласия лежит на Заказчике. Исполнитель не является оператором персональных данных клиентов Заказчика и не несёт ответственности за их обработку Заказчиком.
5.3.10. В случае предъявления к Исполнителю требований третьих лиц или органов государственной власти в связи с нарушением Заказчиком требований пунктов 5.3.8 и 5.3.9 настоящей Оферты Заказчик возмещает Исполнителю понесённые убытки в полном объёме.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4.2. Получать информацию об организации Программы, порядке оказания услуг и использовании предоставляемых материалов.
5.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, в порядке и способами, предусмотренными настоящей Офертой.
5.4.4. Отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на странице Программы, размещенной на официальном сайте Исполнителя. Стоимость услуг, действующая на дату акцепта настоящей Оферты, является окончательной для соответствующего Заказчика и не подлежит изменению в течение срока действия заключенного Договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации либо соглашением Сторон.
6.2. Оплата услуг осуществляется в порядке предварительной оплаты в размере и способом, предусмотренными на странице Программы либо посредством платежного сервиса, используемого Исполнителем.
6.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо получения Исполнителем подтверждения об успешном проведении платежа через используемый платежный сервис.
6.4. Стоимость услуг включает объем информационно-консультационных услуг, предусмотренный выбранным Заказчиком тарифом, если иное прямо не указано в описании соответствующей Программы.
6.5. Если Исполнителем предусмотрена возможность оплаты услуг поэтапно, с использованием банковской рассрочки, кредита либо иных платежных сервисов, условия предоставления соответствующих финансовых продуктов определяются организациями, предоставляющими такие услуги. Исполнитель не является стороной правоотношений между Заказчиком и соответствующей кредитной либо финансовой организацией и не несет ответственности за исполнение обязательств, возникающих между ними.
6.6. В случае нарушения сроков оплаты очередного платежа при поэтапной оплате Исполнитель вправе приостановить оказание услуг либо ограничить доступ Заказчика к Программе до полного исполнения обязательств по оплате.
6.7. Если Заказчик не воспользовался предоставленной ему возможностью получить услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, стоимость таких услуг перерасчету не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой.
6.8. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора возврат денежных средств осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации с учетом стоимости услуг, фактически оказанных Исполнителем к моменту получения уведомления об отказе от исполнения Договора, а также документально подтвержденных расходов Исполнителя, понесенных в целях исполнения обязательств.
6.9. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок возврата не согласован Сторонами либо не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.10. Если услуги были приобретены по специальной цене, в рамках акции, с использованием скидки, промокода либо иного специального предложения, возврат денежных средств осуществляется исходя из фактически оплаченной Заказчиком стоимости услуг.
6.11. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, операторов электронных денежных средств и иных организаций, осуществляющих обработку платежей, несет Сторона, на которую в соответствии с правилами соответствующей платежной системы возложена обязанность по их уплате.

7. Изменение, приостановление и прекращение Договора

7.1. Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, может быть изменен или прекращен по соглашению Сторон, а также по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
7.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до окончания срока оказания услуг, уведомив об этом Исполнителя посредством направления соответствующего заявления по адресу электронной почты, указанному в настоящей Оферте, либо иным способом, позволяющим достоверно установить факт его направления. В этом случае возврат денежных средств осуществляется с учетом стоимости услуг, фактически оказанных Исполнителем к моменту получения уведомления, а также документально подтвержденных расходов, понесенных Исполнителем в целях исполнения Договора, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При определении объема фактически оказанных услуг принимаются во внимание характер и объем исполненных обязательств, включая организацию и сопровождение Программы, предоставление доступа к цифровым сервисам, информационным и методическим материалам, проведение консультаций, предоставление обратной связи, сопровождение в закрытых сообществах, а также иные действия Исполнителя, выполненные в рамках исполнения Договора.
7.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе при нарушении сроков оплаты, предоставлении недостоверных сведений, нарушении правил участия в Программе либо совершении действий, препятствующих надлежащему исполнению Договора. После устранения соответствующих обстоятельств оказание услуг возобновляется при наличии объективной возможности дальнейшего исполнения обязательств.
7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке при существенном нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты, невозможности исполнения обязательств вследствие действий (бездействия) Заказчика, а также в случае совершения Заказчиком действий, нарушающих права и законные интересы Исполнителя, иных участников Программы либо препятствующих нормальному проведению мероприятий. В указанном случае Исполнитель уведомляет Заказчика о прекращении Договора, а взаимные расчеты осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
7.5. Если индивидуальная консультация проводится по предварительному согласованию Сторон, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о невозможности участия не позднее чем за двадцать четыре часа до согласованного времени ее проведения. При несоблюдении указанного срока либо неявке Заказчика без уважительных причин консультация считается проведенной и повторному предоставлению не подлежит, если иное не согласовано Сторонами.
7.6. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших в период его действия, включая обязательства по оплате оказанных услуг, соблюдению конфиденциальности, защите интеллектуальной собственности, использованию материалов Программы и иные обязательства, которые в силу своей природы сохраняют действие после прекращения договорных отношений.

8. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность

8.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Исполнителем при исполнении настоящего Договора, включая текстовые, графические, аудиовизуальные, аналитические, методические, справочные и иные материалы, презентации, записи мероприятий, схемы, таблицы, чек-листы, задания, авторские разработки, а также иные материалы независимо от способа их предоставления, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя либо используются им на законных основаниях.
8.2. Заключение Договора и предоставление Заказчику доступа к Программе не влекут перехода к Заказчику исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности. Заказчику предоставляется право использования материалов исключительно в личных некоммерческих целях в пределах, необходимых для получения услуг по настоящему Договору.
8.3. Заказчик не вправе полностью или частично воспроизводить, копировать, перерабатывать, переводить, распространять, публиковать, предоставлять доступ третьим лицам, размещать в открытом доступе, использовать в коммерческой деятельности либо иным способом использовать материалы Программы без предварительного письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам доступ к личному кабинету, закрытым чатам, ссылкам для подключения к мероприятиям, информационным материалам, видеозаписям, электронным ресурсам и иным сервисам, предоставленным Исполнителем для исполнения настоящего Договора.
8.5. В случае выявления фактов незаконного использования материалов Программы, нарушения исключительных прав Исполнителя либо предоставления доступа к материалам третьим лицам Исполнитель вправе использовать все предусмотренные законодательством Российской Федерации способы защиты нарушенного права, включая предъявление требований о прекращении нарушения, возмещении убытков, взыскании компенсации, а также применение иных мер гражданско-правовой защиты.
8.6. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, ставших им известными при заключении и исполнении настоящего Договора, если такие сведения не являются общедоступными либо их раскрытие не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.7. Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные Заказчика, сведения о его частной жизни, состоянии здоровья, результатах анкетирования, содержании консультаций, представленных документах и иных сведениях, полученных при оказании услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо осуществляемых с письменного согласия Заказчика.
8.8. Обязанность по соблюдению конфиденциальности сохраняет силу в течение пяти лет после прекращения действия Договора, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации либо отдельным письменным соглашением Сторон.
8.9. При наличии отдельного добровольного согласия Заказчика Исполнитель вправе использовать результаты консультаций, переписки, анкетирования, домашних заданий, иных материалов и сведений, добровольно предоставленных Заказчиком в процессе исполнения Договора, исключительно в обезличенном виде в информационных, просветительских, методических и исследовательских целях, а также при подготовке экспертных материалов и демонстрации практического опыта. Использование таких материалов допускается только при условии принятия Исполнителем достаточных мер по их обезличиванию, исключающих возможность идентификации Заказчика.
8.10. Положения настоящего раздела сохраняют свое действие после прекращения Договора независимо от оснований его прекращения.

9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель несет ответственность за надлежащее оказание информационно-консультационных услуг в объеме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. При этом Исполнитель не принимает на себя обязательств по достижению Заказчиком какого-либо конкретного результата, поскольку такой результат зависит от совокупности обстоятельств, включая полноту и достоверность предоставленных Заказчиком сведений, своевременность исполнения полученной информации, индивидуальные особенности Заказчика и иные обстоятельства, не находящиеся под контролем Исполнителя.
9.3. Информация, материалы и рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках исполнения Договора, носят исключительно информационно-консультационный характер и не являются медицинскими рекомендациями, медицинским заключением, назначением лечения либо заменой квалифицированной медицинской помощи. Решения о применении полученной информации принимаются Заказчиком самостоятельно с учетом рекомендаций лечащего врача и иных специалистов, если получение таких рекомендаций необходимо с учетом состояния здоровья Заказчика.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг либо снижение качества взаимодействия, вызванные обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля, включая перебои в работе операторов связи, интернет-провайдеров, платежных систем, программного обеспечения, цифровых платформ, оборудования Заказчика, а также действия или бездействие третьих лиц, обеспечивающих функционирование соответствующих сервисов.
9.5. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, предоставляемых при заключении и исполнении Договора, а также за соблюдение условий настоящей Оферты, правил использования материалов Программы и требований законодательства Российской Федерации.
9.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, режима конфиденциальности либо иных условий настоящей Оферты Исполнитель вправе использовать предусмотренные законодательством Российской Федерации способы защиты нарушенного права, включая предъявление требований о прекращении нарушения, возмещении причиненных убытков, взыскании компенсации, а также применение иных мер гражданско-правовой защиты.
9.7. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если докажет, что такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.
9.8. Наступление обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено надлежащими доказательствами. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемой продолжительности и прекращении действия таких обстоятельств. Неисполнение указанной обязанности лишает Сторону права ссылаться на такие обстоятельства, если отсутствие уведомления повлекло причинение другой Стороне дополнительных убытков.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва либо утверждения Исполнителем новой редакции.
10.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя, если иной срок не указан в тексте новой редакции. Изменения не распространяются на договоры, заключенные до вступления соответствующей редакции Оферты в силу.
10.3. Юридически значимые сообщения, уведомления, заявления и иная корреспонденция в рамках исполнения Договора могут направляться посредством электронной почты, мессенджеров либо иных средств электронной связи, позволяющих достоверно установить отправителя и содержание сообщения.
10.4. Переписка Сторон посредством электронной почты, мессенджеров, личного кабинета и иных электронных сервисов, используемых при исполнении Договора, признается юридически значимой и может использоваться в качестве доказательства при разрешении споров в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.5. Если одно или несколько положений настоящей Оферты будут признаны недействительными либо неисполнимыми, это не влечет недействительности остальных положений Оферты, которые сохраняют юридическую силу в полном объеме.
10.6. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.


Реквизиты исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Горбунова Наталья Анатольевна
ОГРНИП: 322237500332833
ИНН: 231107152186
Адрес регистрации: 350072, г. Краснодар, ул. 40-летия Победы, д. 146, корп. 10, кв. 58
Телефон: +7 (918) 468-87-68

E-mail: health_access@mail.ru